KVKK Aydınlatma Metni
Gedikli Hayvancılık Tarım Gıda ve Turizm Ltd. Şti. – Uğurlu Organik
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Gedikli Hayvancılık Tarım Gıda ve Turizm Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
Bu aydınlatma metni, www.[siteadınız].com (“Site”) üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler için geçerlidir.
1. Veri Sorumlusu
Gedikli Hayvancılık Tarım Gıda ve Turizm Ltd. Şti.
Marka: Uğurlu Organik
Adres: [Adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Müşteri işlem verileri (sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi)
Fatura bilgileri
Ödeme bilgileri (kart bilgileri kayıt edilmez – sadece ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir)
Lojistik bilgileri
IP adresi, çerez verileri, trafik kayıtları
Talep/şikayet bilgileri
Üyelik bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş işlemlerinin yürütülmesi
Ürün teslimatı, kargo süreçleri
Ödeme ve faturalandırma işlemleri
Üyelik işlemleri ve hesap yönetimi
Müşteri hizmetleri faaliyetleri
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama işlemleri (onay vermeniz halinde)
Site güvenliği, kullanıcı deneyimi ve sistem geliştirme süreçleri
Muhasebe ve finansal süreçlerin yönetimi
Hukuki süreçlerin takibi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında sadece aşağıdaki kişi veya kuruluşlara aktarılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
Muhasebe ve e-fatura sistem sağlayıcıları
Bilgi işlem ve altyapı hizmeti sağlayıcıları
Pazarlama ve analiz hizmeti sunan firmalar (açık rızanız varsa)
Hukuki zorunluluk halinde kamu kurum ve kuruluşları
İş ortakları ve tedarikçiler
Veriler sadece ilgili hizmetin gerektirdiği kadar ve sınırlı olarak paylaşılır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
İnternet sitesi ve mobil arayüz
Üyelik ve iletişim formları
Sipariş ve ödeme işlemleri
Kargo teslim süreçleri
Çerezler (cookies)
Müşteri hizmetleri iletişimleri
gibi kanallar üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır.
6. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (mesafeli satış sözleşmesi, teslimat, ödeme)
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, kayıt saklama yükümlülüğü)
Meşru menfaat gereği veri işleme (site iyileştirme, güvenlik)
Açık rıza (kampanya/pazarlama iletileri için)
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz ilgili mevzuat kapsamında belirlenen süreler boyunca saklanır:
Sipariş ve fatura bilgileri → 10 yıl
Çerez ve trafik kayıtları → 5651 sayılı Kanun gereği 2 yıl
Üyelik bilgileri → Üyelik devam ettiği sürece
Pazarlama izinleri → İzin geri alınana kadar
Süre sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşleme amacını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerinizin eksik/yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
İşleme amacı ortadan kalktıysa silinmesini/yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin 3. kişilere bildirilmesini talep etme
Otomatik sistemlerde analiz sonucu aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme
Zarara uğrarsanız tazminat talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Hak taleplerinizi yazılı olarak veya KVKK’ya uygun elektronik yollarla iletebilirsiniz:
Gedikli Hayvancılık Tarım Gıda ve Turizm Ltd. Şti. – Uğurlu Organik
E-posta: [E-posta]
Adres: [Adres]
Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. Aydınlatma Metninde Değişiklik Hakkı
Şirket, gerekli gördüğünde bu aydınlatma metnini güncelleyebilir. Güncellenen metin sitede yayınlandığı anda geçerli olur.
